1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
Hỗ trợ đặt phòng karaoke nhanh chóng và chính xác
Liên hệ xác nhận dịch vụ, lịch đặt phòng
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Gửi thông tin ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Thời gian đặt phòng
Cơ sở lựa chọn (Hồ Đắc Di, Cầu Giấy, Võ Chí Công)
Các yêu cầu dịch vụ liên quan
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài mục đích phục vụ dịch vụ karaoke.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
Xác nhận và quản lý đặt phòng
Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ:
Trong thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ
Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa
5. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
Bảo mật thông tin khách hàng bằng các biện pháp phù hợp
Không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng
Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
Từ chối nhận thông tin quảng cáo
Liên hệ:
Hotline: 0971 000 662
Email: karaokektvhanoi@gmail.com
7. Cập nhật chính sách
Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định và hoạt động thực tế.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website.
